「株式会社ネットナビの評判は?」
「キャッシュバックの注意点は?」
「振り込まれない時の問い合わせ先は?」
こんな考えの方は、この記事を見てくださいね。

こんにちは!管理人のもりです。
この記事では、株式会社ネットナビの評判とキャッシュバックの注意点をまとめました。
この記事の内容
- 株式会社ネットナビの口コミ評判は?
- 株式会社ネットナビってどんな会社?
- 株式会社ネットナビのキャッシュバック評価
- 株式会社ネットナビの問い合わせ窓口

解説の前に、ドコモ光とソフトバンク光の「特設ページ」が見つかりました!
以下サイトで「初期費用を大幅に節約」できます。
それでは解説していきます。
【まず結論】株式会社ネットナビの評判とキャッシュバック
それでは、内容の前に簡単なまとめから。
株式会社ネットナビの評判は良くないです。
評判の悪い理由はかんたんで、キャッシュバックがややこしく、受け取りにとても手間取った人が多かったからです。
例えば、申請書を郵送する必要もあり、かなり面倒です。
特に、ネットの手続きに慣れていない人だと、どこかで漏れが出る可能性が高いと思いました。
また、問い合わせのみの人も辞めておいた方がいいです。
口コミを調べたところ、営業電話もあるようなので、後々手間になるかも知れません。
なので、ネットナビから手続きする人は、注意して申し込んでくださいね。
ネットナビ評判とキャッシュバックの評価結果は以下にまとめました。
光回線 | キャッシュバック評価 | 口コミ評判 | 詳しい評価と他社比較 |
ドコモ光 | 最大20,000円(損…) | × (低評価…) |
チェック |
ソフトバンク光 | 最大60,000円(損…) | チェック | |
フレッツ光 | 30,000円(損…) | チェック | |
ドコモhome5G | 特典なし(損…) | チェック |
まとめの最後に、光回線には一番お得な代理店のキャッシュバック窓口があります。
以下の記事でまとめたので参考にしてくださいね。
それでは、具体的に調べた内容をご紹介していきいます。
株式会社ネットナビは良い評判がとても少ない!
ネットナビは、良い口コミや評判がとても少なかったです。
【評判1】しっかりキャッシュバックが振り込まれた
1人ありましたが、「しっかりキャッシュバックが振り込まれた」とのコメントでした。
書類を郵送してから1ヶ月半くらいで、特典が受け取れたようです。
ネットナビでドコモ光を契約。
本日現金2万円のキャッシュバックがありました😊書類を郵便で送ってから1ヶ月半くらいかな?
年末年始を挟んでいたので通常より時間がかかっているかも。何はともあれ、本当にお金がもらえて安心したー😆
騙されてるのじゃないかと疑ってた😗— くろいぬ@2021年アッパーマス層到達か⁉️ (@kuroinu_fire) January 29, 2021
以上が、ネットナビの良い評判です。

ただし、ネットナビのキャッシュバックには、良い評判がとても少なかったです。
悪い評判は、次の項目でご紹介します。
株式会社ネットナビは評判の悪いものがとても多い!
ネットナビのキャッシュバックには、悪い評判が多かったです。
代表的なものを5つ引用します。
【ネットナビのキャッシュバックの悪い評判】
- キャッシュバック手続きがややこしい
- キャッシュバックがもらえなかった
- 営業の電話が多い
- 指定した時間に電話が来ない
- 電話が繫がらない
【評判1】キャッシュバック申請が分かりにくく面倒くさい
一番多かった口コミは、キャッシュバックの手続きです。
申請が分かりづらく書類の郵送が必要なことが、悪い評判に繫がっていました。
ネットナビって会社からドコモ光申し込んだんだけど、キャッシュバック申請わかりにくいし面倒くさい。わざわざ申請書ダウンロードして郵送しなきゃいけない。キャッシュバック出来ればしたくない感出まくり⚡️
— もこ🎀🐾 (@ria_0801) August 23, 2020
【評判2】キャッシュバックがもらえなかった
キャッシュバックが実際にもらえなかった利用者もいました。
手続きがややこしかったために、実際にもらえなかったようです。
ネットナビでドコモ光に乗り換えてキャッシュバック2万あるから、ソフトバンクから乗り換えたのにもらえなかった。
手続きわかりづらいし口座番号とかしられて詐欺だわ、、、貰えないならわざわざ違約金払って乗り換えなかったし、、— aaaaaaaaaya (@aaaaaaaaaya8) November 1, 2021
あーあ。
ネットナビ経由でキャッシュバック2万円あるからと、ドコモ光に変えたのに。
期間過ぎてるからってキャッシュバックしてもらえんかった。
あーあ。— ながまり (@nenemurasaki) February 6, 2021
【評判3】電話がとても多く掛かってくる
電話帳サイトを見ると、営業電話に関する口コミが多かったです。
ネットナビから何回か電話を受けたユーザーがあり、その状況がそのまま口コミになっています。
投稿されている日付はほとんどが古かったので、過去に営業電話による集客活動をされていたのかもしれません。
実際の口コミを3つご紹介します。
匿名さん
2015/08/18 16:27:19日曜日から毎日かかってくるので不審に思って出なかったけど....ここを読んで、出なくて良かったと思いました(´・ω・`;)
怖いので、直ぐに着信拒否にしました...。
※引用元:jpnumber
匿名さん
2015/06/17 16:33:35今日、日中電話が有ったけど無視した。少し気になってみなさんの口コミを読んで納得。
やっぱり0120で始まる番号には基本的に出ない事が大正解ですね。
※引用元:jpnumber
【評判4】指定した時間に電話が来ない
ネットナビは、Web手続き後の折り返し電話で契約が完了します。
ネットナビからの折り返し電話が指定した時間ではなく、オペレーターの対応も悪かったことが低評価に繫がっていました。
ドコモ光契約?のネットナビってとこクソすぎて話にならん
時間指定18時からにしてんのに朝から電話してくるし
しかもネット問い合わせした内容は一切読んでないみたいで、俺「問い合わせ内容見ました?」バカ「見てません。弊社では〜弊社では〜」の繰り返し
ドコモいいのこれで?#ネットナビ— コロ助 (@kof98_56) November 12, 2020
【評判5】電話が繫がらない!
ネットナビへの電話が繫がらないコメントもいくつか見つかりました。
ドコモ光の代理店のネットナビまじで電話繋がらない。
キャッシュバックでいったら、量販店の方が良かった!— きーくん @投資 (@SRK1017) February 16, 2021
以上が、ネットのナビの評判です。

ネットナビは良い評判に比べて悪い評判が多かったです。
株式会社ネットナビはGoogleMapでも★1.4と低評価
株式会社ネットナビの評判をGoogleMapから調べました。
結果、★1.4と低評価でした。
【Google Mapは★1.4と低評価】
実際の口コミも確認しましたが、「キャッシュバックの手続き複雑」なことや「オペレーターの対応が良くない」ことで低評価になっていました。
【実際の口コミ】
・電話がいつつながるか分からない(電話案内で営業時間を明示しない)
・契約後のキャッシュバックの手続きが複雑
・書類に不備がないことをわざわざ電話で確認したのに、いつまで待ってもキャッシュバックされない
もう廃業したのかな?代理店の責任をどこまで契約先に追求できるのだろう???※引用元:Google Map

ネットナビはGoogleMapでも★1.4と低評価でした。
なので、光回線は優良代理店から手続きしてください。
そもそも「株式会社ネットナビ」ってどんな会社?
株式会社ネットナビの会社について調べました。
株式会社ネットナビの会社概要
ネットナビは五反田にある代理店です。
ドコモ光以外にも、フレッツ光、Bフレッツ、ひかり電話の取り扱いもあるようです。
設立は平成23年6月と、10年以上の取り次ぎ実績ががありました。
具体的な概要は以下の通り。
【会社概要】
運営会社 | 株式会社ネットナビ |
代理店届出番号 | C2004505 |
代表取締役 | 金谷 将史 |
所在地 | 〒141-0022 東京都品川区東五反田1丁目2番33号 白雉子ビル7F |
電話番号 | 0120-320-116 |
info@hikari-n.jp | |
営業時間 | 10:00~20:00 年末年始 夏季休暇中除く |
事業内容 | NTT「フレッツ・光プレミアム」 「Bフレッツ」 「ひかり電話」 「ドコモ光」等の申込取次 |
引用元 | 会社概要のページ |
株式会社ネットナビの会社外観
ネットナビの会社外観です。
こちらの、白雉子ビルの7階にネットナビは所在します。
※引用元:Google Map

以上で、会社についての解説を終わります!
株式会社ネットナビのキャッシュバック評価
株式会社ネットナビでは、4種類のインターネットを取り扱います。
各インターネットのキャッシュバックを評価しました。
ドコモ光【要注意!】
ネットのナビのメリットは、「当サイト限定の最大20,000円キャッシュバック」があることです。
そもそも、ネットナビのドコモ光の最大20,000円は金額が少ないです。
他の窓口と金額を比べた結果、ドコモ光は特設ページが一番キャッシュバックが多いです。
ネットナビは窓口の中でも、お得ではありません。
【ドコモ光の窓口を比較】
ドコモ光の窓口 | キャッシュバック金額 | 条件 |
\おすすめ!/ ドコモ光特設ページ |
42,000円 | なし |
OCN | 20,000円 | 指定プロバイダ |
@nifty | 30,000円 | 指定プロバイダ |
GMOとくとくBB | 35,500円 | 映像サービス |
ネットナビ | 20,000円 | 映像サービス |
しかし、ドコモ光のキャッシュバックは注意点がとても多いです。
例えば「キャッシュバック申請書類の郵送が必要になる」など、手間も多いです。

ネットナビのドコモ光はお得ではありません。
以下の特設ページから手続きしてください。

ドコモ光のキャッシュバック窓口は、以下の記事でランキング比較しました。
代理店やプロバイダもまとめたので、参考にしてください。
ソフトバンク光【要注意!】
ネットナビのソフトバンク光には、2種類のキャッシュバックがあります。
まず、1つ目の60,000円キャッシュバックをもらうためには友達紹介を4人紹介する必要がありました。
また、紹介者が無いと、結局キャッシュバックはもらえません。
ネットナビには、もう一つ24,000円のキャッシュバックもあります。
しかし、このキャッシュバックは金額が少ないです。
結果、他社のキャッシュバックは、40,000円が一般的でした。
比べると、以下の通りです。
【ネットナビとエヌズカンパニーの比較】
ネットナビ |
\おすすめ!/ エヌズカンパニー |
||
特典1 | 特典2 | ||
金額 | 60,000円 | 2,4000円 | 40,000円 |
追加条件 | 4人の紹介 | なし | なし |
振込日 | 12カ月後 |
2カ月後 | |
口コミ | 良くない |
良し |

手続きは以下のリンクからです。
限定特典はとてもお得ですよ。

ソフトバンク光のおすすめ代理店は以下の記事でランキング比較しています。
参考にしてください。
フレッツ光【要注意!】
ネットナビから特典を受け取る場合、以下のような条件を満たす必要があります。
とても条件が多く、1つでも抜けると受け取れません。
【ネットナビのフレッツ光のキャッシュバック条件】
- 指定されたサイトもしくは電話窓口から申し込む
- 申請時にサイトに記載されているキャンペーンコードを伝える
- 申込み日より90日以内に回線を開通し、特典受け取りまで契約を継続利用する
- サービス開始日より、まるまる24ヶ月以上利用する
- 申込日を1ヶ月として、10ヶ月目の1日から末日までにキャッシュバックの手続きを行う
- ネットナビ規定のアンケートに答える
また、ネットナビは、手続きの申請期限が決まっているので注意が必要です。
申請期間はサービス申込月を1ヶ月として、10ヶ月目の末日までとなっています。
決められた期間内に口座情報の登録まで完了させる必要があります。
少しでも申請期限が過ぎてしまうと、特典の対象外となるので気をつけてください。
【キャッシュバック比較】
キャッシュバック内容 | ネットナビ | NEXT | |
金額 | NTT東日本 | 最大79,000円 | 30,000円 |
NTT西日本 | 最大85,000円 | 40,000円 | |
受取時期 | 12カ月後 | 2ヵ月後 | |
オプション条件 | あり | なし |

NEXTの限定特典サイトは以下のリンクからです。
限定キャッシュバックはとてもお得ですよ。

フレッツ光のおすすめ代理店は以下の記事でランキング比較しています。
ドコモhome5G【要注意!】
ネットナビでは、ドコモ光の他にhome5Gも取り扱います。
しかし、ネットナビからhome5Gの手続きもちょっと待ってください。
理由は、ネットナビのhome5Gには、申し込みによるキャッシュバックが一切無いからです。
ネットナビのhome5Gのサイトにある2つの特典は、全てドコモの公式特典でした。
【ネットナビのhome5Gは公式特典】
- home5Gセット割(スマホ代割引)
- 月々サポート(端末代割引)
ネットナビのhome5Gは、過去にキャッシュバックがあったとの情報もありました。
しかし現在は、ネットナビのhome5Gに特典はありません。

ネットナビにはhome5Gにはキャッシュバックがありません。
home5Gは以下の特設ページから手続きしてください。

ドコモhome5Gのキャッシュバック窓口や代理店は、以下の記事で比較しました。
参考にしてください。
株式会社ネットナビのキャッシュバックが振り込まれない!
キャッシュバックが振り込まれないときの確認方法と対処法です。
そもそもネットナビのキャッシュバックはいつ?
ネットナビの特典サイトを確認したところ、キャッシュバックは開通確認後、翌月末でした。
例えば、6月15日に申し込みし、7月3日に開通した場合、8月末に振り込みになります。
もし手続きをした上で振り込まれていない場合は、ネットナビに問い合わせてください。
キャッシュバックが振り込まれない時は?
キャッシュバックが振り込まれない時は、ネットナビへ電話で問い合わせてください。
電話する事で対応してもらえた利用者もいます。
ネットナビ、キャッスバック振り込まれない!
申請のメールも送るって言って来なくて、申請期限ギリギリに待てずに電話したらメール来たけど期限ギリギリって。。。— BIRU (@BIRU_C) June 28, 2021
ネットナビの問い合わせ先の電話番号は?
公式サイトを調べたところ、以下の電話番号がありました。
問い合わせしたい方は、一度掛けてみてくださいね。
【ネットナビの問い合わせ先】
- 電話番号:0120-320-116
- 受付時間:記載なし
なお、折り返し電話予約もできるので、繋がりにくい場合は電話予約を試してみてください。

キャッシュバックが振り込まれない人は、ネットナビに問い合わせてくださいね。
【まとめ】
まとめです。
この記事では株式会社ネットナビの評判とキャッシュバックの評価をご紹介しました。
改めてポイントをまとめます。
この記事のまとめ
- 株式会社ネットナビの口コミ評判
・キャッシュバックの手続きがややこしい
・営業の電話がかかってくる - ネットナビのキャッシュバックは注意点が多い
・申し込み時に申告すること
・郵送で手続きすること
・手続きには期限があること
以上です。

最後に、株式会社ネットナビはおすすめの窓口ではないです。
インターネットのお得なキャッシュバック窓口は以下リンクを確認してください。
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