【要注意！】ライフサポートはソフトバンク光の利用者の中でも良くない評判が多いです。

「ライフサポートの評判は？」

「ソフトバンク光やSoftBankAirの申し込みはお得？」

こんな考えの方は、この記事を見てくださいね。

 

 

 

【まず結論】ライフサポートの評判と特典の評価

 

それでは、内容の前にまずまとめからです。

 

ライフサポートの「口コミ評判」は悪かった

結論から言うと、ライフサポートの評判はかなり悪かったです。

特に契約のやりとりに関しての不備が多く、「書かれている条件と実際に違いがあった」口コミもありました。

 

その他、以下のようなコメントが目立ちました。

 

ライフサポートの「ソフトバンク光」は特典が少ない

また、ライフサポートのソフトバンク光の特典もおすすめしません。

理由の1つ目は、ソフトバンク光のキャッシュバックが15,000円と少ないからです。

 

ソフトバンク光はほとんどの代理店で3万円以上の特典がもらえるので、お得ではありません。

一方で、ソフトバンク光は「エヌズカンパニー」からの申し込みがお得です。

 

念のため、ライフサポートと特典内容を比べました。

【ソフトバンク光の特典比較】

	ソフトバンク光の限定特典
	ライフサポート	＼こっちがお得！／ エヌズカンパニー
金額	15,000円	40,000円
受け取り	150日後	2カ月後
口コミ	良くない	良し

 

なので、これから申し込む人は「エヌズカンパニーの限定特典サイト」から手続きしてください。

 

なお、エヌズカンパニーは他の代理店と比べてもお得です。

詳しくは、以下の記事でも比較しています。

 

 

ライフサポートの「SoftBankAir」は手続きがややこしい

理由の2つ目は、SoftBankAirのキャッシュバック手続きがややこしいことです。

こちらはキャッシュバック申請書の送付が必要で、もらえる時期も5カ月目以降と遅いです。

 

なお、SoftBankAirも「エヌズカンパニー」からの申し込みがお得です。

ライフサポートよりも受取時期が早く、手続きが簡単です。

【SoftBankAirの特典比較】

	SoftBankAirの限定特典
	ライフサポート	＼こっちがお得！／ エヌズカンパニー
金額	35,000円	35,000円
受け取り	150日後	2カ月後
手続き	とてもややこしい	かんたん

 

ソフトバンクエアーの代理店も、以下の記事で比較しています。

 

 

以上が、ライフサポートの評判と特典を評価した結果です。

 

 

 

 

 

それでは、具体的に調べた内容をご紹介します。

 

ライフサポートの口コミ評判はかなり悪い！

 

まず、ライフサポートの口コミと評判を調べました。

結果、良い口コミは見つからず、かなりの数の悪い口コミが見つかりました。

ご紹介します。

 

キャッシュバック内容が複雑

まずは、キャッシュバックの内容です。

内容が複雑な上に、サイトにあった条件と実際に違いがあったようです。

2019年12月18日 01時50分

嘘のキャッシュバック情報で契約させる悪徳業者、契約後に後出しで複雑な申請方法の書類を送りつけ、一つでも間違えると一切払わない。
絶対に契約してはいけない

※引用元：電話帳ナビ

 

オペレーターの対応がいい加減

続いて、電話対応です。

こちらの話をオペレーターが聞いていなかったようです。

2019年12月1日 19時59分

ニューロ光をweb で申し込みした翌日かかってきました。
キャッシュバックの内容が、ホームページと違っていたので、キャンセルしました。

しかし翌日So-netからメールが届き工事日の連絡が書かれていました。
キャンセルはされていないようでした。とてもでたらめなオペレーターでした。

※引用元：電話帳ナビ

 

説明内容に不備があった

続いてはオペレーターの説明内容です。

こちらの話も聞かず、いきなり契約に持ち込もうとしたようです。

2019年9月2日 16時37分

光回線の代理店。1ギリ。

回線に関する説明（決まりなのでとりあえず説明だけでも聞いてくれと頼まれて）を聞いてると、いきなり契約をする体で契約の話をされた。

悪質です。

※引用元：電話帳ナビ

 

このように、多数の悪い口コミが見つかりました。

 

電話の応対が悪い

念のため、Twitterも調べましたので、２つご紹介します。

同じように、無理に契約をしようとする、条件が明示されていない口コミでした。

最近この手の電話がマジで多いですね。ライフサポートとか名乗る自称NTT代理店の姉ちゃんがペラペラまくし立てて工事に伺っても良いかと電話して来る。そもそもNTTの光ケーブルなんか阿蘇には無いですよ。要注意。 https://t.co/WpNJVaTMSL

— Farmer's Market「あそやま」 (@69bussankan) January 31, 2018

 

特典条件が申込後に分かる

ライフサポートでキャッシュバックを紹介されているが、条件が申し込み後に分かるようです。

なので、地雷っぽさがあるとのコメントです。

Nifty光の新規申込
代理店ライフサポート社がGetMoney等ポイントサイト経由で最大39,000円相当還元される計算だが、条件が明示されておらず、詳細は申込後の書類で確認せよとか地雷確実感。比較記事でも良い評価は無い。

公式サイトが2年契約でも29,000円キャッシュバックで最もお得そう。

— 遅れ人 (@okurebit) July 25, 2019

 

ソフトバンク光の名を伏せてオファーがある

「ライフサポートのおうちで光」とのオファーを受けた人もいました。

しかし、内容はソフトバンク光であり、悪質な勧誘電話だったようです。

今日たまたま家にいたら
今使ってる光回線を無料で工事するだけで1GBから2GBにできます今後1GBの回線が使えなくなる可能性もあり本来4～5万かかる回線工事を今回特別に全てこちら持ちでやらせていただきます。
調べてみたら
「ライフサポートのおうちで光」
はソフトバンクのプラン、悪質な勧誘電話

— たけし。@໊ฅ^ᴗ ̫ ᴗ^🐾໊♡🫐🖤/🏰🥀 (@take07take17) January 5, 2023

「終端装置を変えるだけなのにプロバイダが変わるの？どういうこと？貴方BBIQじゃないの？どこのプロバイダですか」と問いただすと「ライフサポートのおうちで光になります」と言っていた、ググるとソフトバンクのプランらしいけどいっさいソフバンの名前は出てこなかった、これはちょっと悪質すぎるな

— 肥前夢次郎 (@yumejiro) March 16, 2022

 

以上が、口コミを調べた結果でした。

このような口コミばかりで、良い評判は見つかりませんでした。

 

 

 

 

ライフサポートの「ソフトバンク光」の限定特典は損！

 

 

ライフサポートのサイトから条件を確認しました。

 

条件は普通だが手続きがややこしい

まず、条件と手続きを確認しました。

気になったのは手続きの多さで、とてもややこしい手続きでした。

要約してご紹介します。

 

つまり、ユーザーは2回（FAXとメール）手続きする必要があります。

しかも、FAXは郵便やメールでは受け付けてくれないそうです。

 

注意点もかなり気になる

注意点も、2つ気になりました。

具体的な注意点は以下に引用しましたが、ようは、

「キャッシュバック申請書の送付が遅れる可能性はあるけど、ユーザー側から言わないと知らないよ。」

って、ことです。

【注意点の1つ目】

キャッシュバック申請書の発送は遅れる場合がございますのでご了承下さい。

※引用元：ライフサポートのサイト

【注意点の2つ目】

キャッシュバック申請書が不着の場合でもお客様からお申し出がない限り、キャッシュバック申請の期限はご利用開始から30日となります。

※引用元：ライフサポートのサイト

 

利用者に対してあまりにも不親切な印象でした。

 

キャッシュバック金額も少ない

最後に、キャッシュバック金額も他の代理店よりも少なかったです。

また、手続きや注意点のハードルがとても高いので、ライフサポートを選ぶ理由が見つかりませんでした。

 

以上が、キャンペーンを調べた結果でした。

 

ソフトバンク光のお得な代理店は？

ソフトバンク光のお得な代理店は「エヌズカンパニー」です。

ブロードバンドナビよりも特典金額が多く、キャッシュバックに条件はありません。

 

具体的なキャッシュバック内容も比較しました。

【キャッシュバック比較】

	ソフトバンク光のキャッシュバック
	ライフサポート	＼おすすめ！／ エヌズカンパニー
金額	15,000円	40,000円
受取時期	6ヶ月後	2ヶ月後
手続き	申請書の提出	電話のみ

 

 

 

 

 

 

 

 

ライフサポートの「SoftBankAir」のキャンペーンも要注意！

 

 

ライフサポートは、SoftBankAirの申し込みによる限定特典もあります。

しかし、キャッシュバック金額が35,000円と多いですが、本特典も注意が必要です。

 

キャッシュバック申請書をFAXで提出必要

ライフサポートのキャッシュバックは、申請書をFAXで提出する必要があります。

郵送やメールでは、キャッシュバック申請書を受け付けてくれません。

【キャッシュバック適用条件引用】

キャッシュバック申請書を受け取り後、SoftBankAirの利用開始から30日以内に弊社指定のFAX番号へ申請書を返送が必要になります。
郵送やメールでのキャッシュバック申請は受付できず無効となりますのでご注意下さい。

※引用元：ライフサポートの特典サイト

 

FAXの申請が必要なので、とても手間です。

 

150日後に再度キャッシュバック手続き必要

ライフサポートのキャッシュバックは、150日後に再度手続きが必要になります。

具体的には、ライフサポートで利用確認をした上で、キャッシュバック申請書に記載のメールアドレス宛に手続きの連絡があります。

 

さらに、ライフサポートのメールからキャッシュバックの再手続きが必要になります。

もちろん、手続きを忘れると受け取れませんし、メールの再送もありません。

 

受け取れなくなる確率が上がります。

【キャッシュバック適用条件引用】

• キャッシュバック申請書受け取りから150日後に、キャンペーンの条件に該当する各種サービスの継続利用及び支払情報登録、その他のキャッシュバック条件を満たしているかを確認しキャッシュバック申請書に記載のメールアドレス宛にキャッシュバック手続きのメールをお送りいたします。
• 弊社のメール送信から30日以内(720時間以内)に手続きを行って下さい。期間内に手続きがない場合は無効となりますのでご注意ください。また、メールアドレスの変更や記載間違いなどによりメールが送信できない・メールが不達となった場合でも再送は致しませんのでご注意ください。

※引用元：ライフサポートの特典サイト

 

SoftBankAirのお得な申込窓口は？

SoftBankAirのお得な申込窓口も「エヌズカンパニー」です。

理由は、35,000円のキャッシュバックが条件なしで受け取れるからです。

 

また、振込時期が2カ月後と速く、手続きも簡単です。

ライフサポートともキャッシュバック内容を比較しました。

【キャッシュバック比較】

	SoftBankAirのキャッシュバック
	ライフサポート	＼おすすめ！／ エヌズカンパニー
金額	35,000円	35,000円
手続き	申請書の提出	電話のみ
受取時期	6ヶ月後	2ヶ月後

 

以上の通り、エヌズカンパニーの方がキャッシュバック条件がシンプルです。

 

 

 

 

 

 

 

 

正規代理店のライフサポート株式会社ってどんな会社？

 

最後に、ライフサポート株式会社の会社を調べました。

 

会社の概要について

ライフサポート株式会社は、インターネット回線やプロバイダ、モバイルWi-Fiを販売する会社です。

かんたんに言うと、ネット専門の販売代理店ですね。

 

会社の概要をコーポレートサイトから引用しました。

【ライフサポート株式会社の会社の概要】

社名	ライフサポート株式会社
住所	540-0012 大阪府大阪市中央区谷町5-6-12 新野村ビル5階
事業内容	インターネット回線の販売 プロバイダーの販売 移動通信体・モバイルルーター等の販売

※引用元：ライフサポートの会社概要

 

会社の概要について

こんな感じです。

※Google Mapより

 

レンタルオフィスのようですね。このビルの５階にライフサポートがあります。

以上で、会社について調べた結果を終わります。

 

 

 

 

【まとめ】

 

さてこの記事では、ライフサポート株式会社についてご紹介しました。

改めますと、ライフサポートからの手続きはさけた方が良いです。

理由は3つ。

 

以上です。