auひかりはおすすめ？口コミ・評判とメリット・デメリットを全て解説！

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「auひかりはおすすめ？」

「口コミや評判が知りたい！」

こう考える人は、この記事を見てくださいね。

 

 

 

【まず結論】auひかりはおすすめ？評判は？

 

それでは内容の前にまとめからです。

結論から言うと、auひかりはとてもお得なインターネットです。

 

一番の理由は、KDDI独自回線によりとても速くて安定した通信ができることです。

また、インターネットも使い放題なので、動画が見放題になり、ゲームやアプリのダウンロードも無制限です。

 

続いて、auひかりは料金面でもメリットがあります。

 

auスマホの人はauスマートバリューによりスマホ代が割引きになるのも大きなメリットですね。

月あたり~1,100円引きで、家族10人までスマホ代を割引きしてくれます。

 

以上のメリットから、auひかりは口コミや評判もとても良い光回線です。

 

一方で、一番のデメリットは戸建ての提供エリアが日本全国では無いことです。

auひかりを申し込むときは、提供エリアを確認してから申し込みしてください。

 

以上が、auひかりの口コミや評判から見たメリット とデメリットです。

 

ちなみに、auひかりは申込特典もとてもお得なインターネットでした。

申し込みにより66,000円の限定キャッシュバックと工事費実質無料の特典があるためです。

 

つまり、初期費用はかからず、特典によりユーザーがプラス収支になります。

ただし、限定キャッシュバックは専用ページからの「WEB申込」のみ有効なことに注意してください。

 

 

 

 

 

 

 

 

それでは、具体的に調べた結果を一つずつご紹介します。

 

auひかりの口コミ評判から見たメリットは8つ

 

口コミを調べた結果、auひかりはとてもメリットの多い光回線でした。

メリットは8つあります。

 

それぞれ詳しく見ていきます。

 

IPv6対応で通信速度が安定して速い

一番多かったのは、auひかりがとても速くて安定しているとの口コミです。

auひかりIPv6というヌルヌル最強回線になりました

— バルス (@BaRuSuOI) May 20, 2021

IPv4の遅さに耐えかねてフレッツ光からauひかりに乗り換え。IPv6は元より、IPv4も早くて大変良き。 pic.twitter.com/jnuOcgCaYX

— フ兄さん (@fcneet) March 4, 2020

 

auひかりはKDDI独自の回線を使ってサービス提供していて、他のインターネットに影響されづらい特徴があります。

なので、とても安定して速い通信ができます。

 

 

月額料金は他社とほぼ同じで損しない

続いて、月額料金は他の光回線とほとんど同じ料金で、損をしません。

実際に、他の光回線と月額料金を比べました。

【光回線ごとの料金比較】

光回線	ホーム（戸建て）	マンション	特徴
ドコモ光	5,720円	4,400円	ドコモスマホ代割引き
ソフトバンク光	5,720円	4,180円	ソフトバンクスマホ代割引
楽天ひかり	5,280円	4,180円	楽天モバイル利用者は1年無料
auひかり	5,610円	4,180円	auスマホ代割引

 

以上の通り、光回線の料金はほぼ横ばいで、持っているスマホで選べば一番お得です。

 

auスマートバリューでauスマホが1,100円引き

auひかりはauスマホの利用者にとってとてもお得な光回線です。

auスマホ代が月あたり~1,100円引きになり、家族も最大10回線まで割引きになります。

 

つまり、auひかりなら他の光回線よりも、auスマホ代が節約できます。

【auスマートバリューで永年スマホ代割引】

※引用元：auスマートバリュー

 

注意点としては、auスマートバリューは別途申し込みが必要なことです。

auひかり契約後は、My auやKDDIへの電話、auショップで、auスマートバリューの加入手続きをしてくださいね。

 

auひかり電話は固定電話代が550円/月と安い

auひかり電話はNTT固定電話よりも、月額料金と通話代が安いです。

具体的には、月あたり1,000円以上の節約になり、通話代も大幅に安くなります。

 

具体的な料金も比較しました。

【auひかり電話と固定電話の料金比較】

	auひかり電話	NTT固定電話	差
月額料金	550円／月	1,760円／月	1,210円／月
通話料金 （携帯）	17.05円／1分 （au/UQ）	19.25円／1分	2.2円／1分
通話料金 （固定）	8.8円／3分	22円／90秒	35.2円／3分

 

以上の通り、auひかり電話により電話代も節約できます。

 

プロバイダを8社から好きに選べる

auひかりはプロバイダを自由に選べる光回線です。

好きなプロバイダがある人は、以下8社から選んでください。

 

なお、「プロバイダ選びが分からない！」と感じた人は、特に指定しなくても大丈夫です。

申し込み時にご自身に最適なプロバイダを選んでくれます。

 

初期費用や工事費は実質無料

光回線を利用するためには、通常、初期費用や工事費がかかります。

しかし、auひかりなら初期費用や工事費は実質無料です。

 

理由は、申し込みで限定キャッシュバックと工事費実質無料の特典があるためです。

【auひかりの申込特典】

特典	ホーム（戸建て）	マンション
限定キャッシュバック	66,000円	66,000円
初期費用相当額割引 (工事費実質無料)	41,250円分	33,000円分
合計	93,250円	85,000円

 

なお、限定キャッシュバックは、専用窓口（限定特典サイト）経由のみ有効です。

申し込み時は注意してくださいね。

 

乗換特典で他社違約金を30,000円まで負担

auひかりは乗り換えもお得な光回線です。

理由は、他社の解約時にかかる違約金を、30,000円まで負担してくれるためです。

 

さらに上乗せキャッシュバックもあり、最大55,000円分もらえます。

【auひかりの乗り換え特典】

	ホーム（戸建て）	マンション
他社の違約金負担	最大30,000円	最大30,000円
上乗せキャッシュバック	25,000円	15,000円
合計	最大55,000円	最大45,000円

 

実際の利用者も、乗り換えの特典にとてもメリットを感じています。

auひかりキャッシュバック
ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!

既に支払い済みのNURO光の
解約違約金＋工場残債
が戻ってくるだけなんでプラマイ0なんですけど、何買うか考えてる時点でダメな気がする(;´Д`)#auひかり#スタートサポート#キャッシュバック pic.twitter.com/q6aQHyCiBi

— ぱぱし@PPS (@koukunspapa) September 18, 2019

 

10ギガや5ギガも選べる

auひかりは通常1ギガを選びますが、10ギガや5ギガのサービスも提供しています。

もし、1ギガが遅いと感じても、追加工事無しで10ギガや5ギガに変更可能です。

 

さらに、auひかりの10ギガ5ギガは超高速スタートプログラムにより、3年間月あたり550円引きになり料金も安いです。

 

注意点は、10ギガ5ギガは提供エリアが狭いことです。

なので、提供エリアを確認してから申し込みしてくださいね。

 

 

以上が、auひかりの口コミや評判からみたメリットでした。

 

 

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auひかりの口コミ評判から見たデメリットや注意点は7つ

 

auひかりのデメリットや注意点は7つです。

 

詳しく内容を見ていきます。

 

戸建ての提供エリアが日本全国ではない

まず、戸建ての提供エリアが日本全国ではありません。

中部地方と近畿地方一部エリアと、沖縄県には提供していないインターネットです。

 

実際の口コミでも、提供エリア外だった人が何人か見つかりました。

とおもたらauひかり提供エリア外なん(´･ω･`)

— かたりな (@catharin666) July 18, 2021

あああauひかり提供エリア外だったわ、、、🤪

— 🦍めがねすん🦍 (@KTG_mmm) May 24, 2020

 

auひかりはKDDIが提供しますが、中部地方、近畿地方、沖縄はKDDI系列の別会社がサービスを提供しています。

auひかりがエリア外の人は別の光回線を選んでくださいね。

 

なお、auひかりの提供エリアの調べ方と、エリア外でもおすすめの光回線は別の記事でまとめています。

 

 

auひかりテレビサービスで地デジは見れない

auひかりのテレビサービスでは、地デジやBS／CSを視聴できません。

実際のユーザーも調べた上で、コメントしています。

【メモ】auひかり テレビサービスには「地デジ、BS/CS」は含まれない。
地デジを見たい場合はアンテナを立てるかケーブルテレビ等に加入する必要あり。
NHKの受信料はケーブルテレビ等に加入した場合も別途発生する。(ケーブルテレビ等のサービス料＋NHK受信料)

— のらきち (@norakiti_a) September 7, 2020

 

なので、auひかりで地デジを見たい人は、アンテナ設置をおすすめします。

また、アンテナを設置しない人は、TVerなどの見逃し配信アプリで視聴してくださいね。

 

戸建ては解約時に撤去工事が必要になる

戸建ては解約時に撤去工事が必要で、31,680円の撤去工事費がかかります。

これは2018年3月1日以降に契約した人が対象で、光ファイバーの引き込み線を残すことは出来ません。

auひかり回線撤去工事代
￥30,240

イタイ……
_(┐「﹃ﾟ｡)_

— くうたろう (@kutaro_1210) February 3, 2021

 

つまり、auひかりを3年以内などの、短期間で利用する人や転勤が多い人には向かないです。

この場合は、モバイルWi-Fiなどの他のインターネットをおすすめします。

 

マンションはタイプ別に料金や速度がちがう

auひかりのマンションは、建物により料金や通信速度が変わります。

例えば、マンションのタイプVは月額4,180円で、最大通信速度が100Mbpsです。

 

これは、マンションの設備によるものなので、ご自身でタイプは選べません。

なので、契約前にご自身のマンションタイプを確認した上で、申し込みしてくださいね。

 

マンションタイプは提供エリアの検索画面から調べられます。

 

povo(ポヴォ)はauスマートバリューに非対応

povo(ポヴォ)はauひかりと同様に、KDDIが運営するスマホ向けの料金プランです。

auスマホと同じ運営ですが、povo(ポヴォ)はauスマートバリューには対応しません。

 

実際にpovoの公式サイトを調べましたが、割引の対象外と書かれていました。

※引用元：auからpovoへ移行時の注意事項

 

なので、スマホがpovoの人は、auひかり以外の光回線をおすすめします。

 

通信障害が起こることがある

auひかりは安定した光回線ですが、まれに通信障害が起こることがあります。

実際の口コミを見ていると、何人かの利用者は通信障害を経験したことがあるようでした。

auひかり通信障害て
せっかくの華金気分台無し

早く治って〜 pic.twitter.com/RMlJwcfaIz

— ツバサ (@tbsninfia_pad) April 2, 2021

 

ただし、障害情報はKDDI公式サイトですぐに公開され、多くの場合は24時間以内に改善されるようです。

ほとんど不便を感じることは無いかもしれません。

 

申込先により特典で損をする可能性がある

auひかりは専用窓口からの申込特典に限定キャッシュバックがあり、とてもお得な光回線です。

しかし、申し込み窓口によっては損する可能性があります。

 

理由は、限定キャッシュバックを受け取るために、追加オプションの契約が必要になる窓口もあるためです。

例えば、ユーザーによっては6つもオプションが付いていた人もいました。

auひかりを契約したときにこれでもかと言わんばかりに付けられてたオプションを全部解約。実に6つも付いてた。1つのオプションを解約するまでに3回も4回も「解約する」のボタンを押す必要があり、それを6回。毎回毎回マイページのトップに戻されるし、ゴミクズ過ぎて笑いも出ない

— 秋吉 健 (@bari5) October 26, 2020

 

なので、auひかりは申し込み窓口選びがとても重要になります。

当サイトで窓口を調査したところ、NNコミュニケーションズ経由の申し込みが一番お得でした。

 

NNコミュニケーションズであれば、追加オプションの契約なしで66,000円のキャッシュバックがもらえます。

また、利用者の口コミもよく、KDDIから表彰のある優良代理店です。

 

 

 

 

 

auひかりとは？料金と通信速度、工事費や初期費用

 

auひかりとはKDDIが運営する、光回線のインターネットサービスです。

定額でWi-Fiが使い放題になり、通信速度もとても速いのが特徴ですね。

 

auひかりの最大通信速度と実測

auひかりホーム（戸建て）とマンションの最大通信速度と実測をまとめました。

結果、とても速くて安定した通信が出来るので、困ること無く通信が出来ます。

【最大通信速度と実測】

タイプ		最大通信速度	実測
ホーム（戸建て）		上り：1Gbps 下り：1Gbps	上り：341Mbps 下り：492Mbps
マンション	タイプV 都市機構	上り：35Mbps 下り：100Mbps	上り：155Mbps 下り；236Mbps
	タイプF タイプE	上り：100Mbps 下り：100Mbps
	タイプG 都市機構G-DXG	上り：166Mbps 下り：664Mbps
	マンションギガ マンションミニギガ	上り：1Gbps 下り：1Gbps

 

以上の通り、とても速い通信ですね。

動画視聴やアプリのダウンロードはもちろん、家族や複数台での利用にも強いです。

 

auひかりの月額料金

auひかりの月額料金はとてもシンプルです。

月額料金に光回線の利用料やプロバイダ料、機器利用料が含まれるので、追加料金がありません。

ホーム（戸建て）とマンションの料金をそれぞれご紹介します。

 

ホーム1ギガ（戸建て）の月額料金

戸建ての月額料金は、ネットとauひかり電話の料金です。

ずっとギガ得プランで申し込むと、年数経過とともに月額料金が下がるのでとてもお得です。

【ホーム1ギガ（戸建て）の月額料金】

	1年目	2年目	3年目以降
ネット＋電話	6,160円	6,050円	5,940円
(参考)ネットのみ	5,610円	5,500円	5,390円
契約期間	3年（自動更新）

※全て税込み表記

 

なお、ネットのみの申し込みも出来ますが、通常はauひかり電話と同時に契約してくださいね。

理由は、auスマートバリューのスマホ代割引が対象になることと、工事無料の特典が対象になりお得だからです。

 

マンションの月額料金

マンションの月額料金は、契約するタイプにより変わります。

タイプ別の月額料金は、一覧でまとめました。

【マンションのタイプ別料金】

マンションタイプ		月額料金
タイプV	16契約以上	4,180円
	8契約以上	4,510円
タイプF		4,290円
タイプE	16契約以上	3,740円
	8契約以上	4,070円
タイプG	16契約以上	4,180円
	8契約以上	4,510円
都市機構		4,180円
都市機構G-DXG		4,180円
マンションギガ		4,455円
マンションミニギガ		5,500円
auひかり電話		550円

 

以上のタイプ別の料金に、auひかり電話（550円/月）の料金が加わります。

 

auひかりの初期費用は？（工事費など）

auひかりの初期費用は、初回の事務手数料と工事費のみです。

ただし、戸建て、マンションともに初期費用相当額割引の特典があり、工事費は実質無料になります。

 

ホーム（戸建て）とマンション別に、具体的な費用をまとめました。

【auひかりの初期費用】

	ホーム（戸建て）	マンション
初回の事務手数料	3,300円	3,300円
工事費	41,250円 ⇒実質無料	33,000円 ⇒実質無料

※全て税込み表記

 

以上の通り、戸建て、マンションともに初期費用は3,300円です。

 

 

 

 

 

auひかりは「NNコミュニケーションズ」の特典がお得！

 

auひかりは正規代理店「NNコミュニケーションズ」経由の申し込みがお得です。

公式サイトからの申し込みにはない、66,000円の限定キャッシュバックがあるためです。

 

NNコミュニケーションズはauひかりの正規代理店

NNコミュニケーションズは、auひかりの正規代理店です。

auひかりの取り次ぎ実績も多く、KDDIから13年連続表彰のある優良代理店でもあります。

 

つまり、多くの契約を取りながらも、顧客満足度の高い代理店になります。

【NNコミュニケーションズの感謝状】

※引用元：NNコミュニケーションズの会社概要

 

NNコミュニケーションズをおすすめする理由

おすすめする理由は、3つあります。

 

【理由1】66,000円の限定キャッシュバックがもらえる

NNコミュニケーションズ経由で申し込むと、66,000円の限定キャッシュバックがもらえます。

この特典は公式サイトからの申し込みではもらえず、NNコミュニケーションズでのみもらえる特典です。

なので、auひかりを初期費用の負担なく申し込みが出来ます。

 

【理由2】auのキャンペーンも対象になる

NNコミュニケーションズ経由で手続きしても、au公式サイトの特典も対象になります。

つまり、NNコミュニケーションズ経由で申し込んでも損をしません。

 

対象になる特典を一覧でまとめました。

 

【理由3】口コミや評判が良く会社の信頼性も高い

最後に、NNコミュニケーションズは多くの利用者がいて、口コミや評判も良いです。

利用者のフィードバックを独自に集めていて、会社の信頼性も高いです。

※引用元：auひかりご利用者様の評判・ご感想

 

NNコミュニケーションズの口コミや評判

実際の口コミや評判も調べました。

結果、説明が親切で、とてもスムーズに契約できたとの口コミばかりでした。

もちろん、キャッシュバックもしっかりもらえています。

、次の日にはオペレーターさんから電話があり、説明もわかりやすく、10分ほどで契約することができました。書類関係は1週間ほどで届き、auひかりのキャッシュバックキャンペーン用の書類も入っており、とても親切。NNコミュニケーションズさんのキャッシュバック方法も簡単

— なほ (@o2atcru) June 21, 2021

7月13日に代理店NNコミュニケーションズに申し込んだauひかり(ホーム1G)の導入。9月4日に開通工事、9月10日に電話移行が完了。そして昨日10月25日、NNコミュニケーションズからキャッシュバックの振り込みがあった。感謝感激！
あとはおよそ3ヶ月後のプロバイダSo-netからのキャッシュバック待ち。

— Satomi NY (@satomi_ny) October 26, 2019

ちなみにリンク先のauひかり代理店は「NNコミュニケーションズ」という会社なんですが、非常に対応が良くて助かりました。キャッシュバックの申請方法もめっちゃ細かく教えてくれるのでお勧めです。
ネットの基本料金が高くて困っている方、LISK買い増し資金が欲しい方はこの機会にぜひ。

— 鈴木 一平 (@taberunomuasobu) August 17, 2018

 

以上のように、NNコミュニケーションズはキャッシュバックがお得な上に、口コミや評判もとても良いです。

 

 

 

 

 

auひかりの一番お得な申込方法【NNコミュニケーションズ】

 

auひかりの一番お得な申込方法は、NNコミュニケーションズの特典サイト経由です。

手順を４ステップでご紹介します。

 

【手順1】限定特典サイトからWEB申込

まず、限定特典サイトから「WEB申込」します。

以下のリンクをクリックし、NNコミュニケーションズの専用ページへ移動してください。

⇒auひかりの限定特典サイトへ

 

移動後は「WEB申込」ボタンから、手続きを進めます。

 

特典サイトでは、住所、電話番号、氏名、メールアドレスの基本情報のみ登録します。

 

【手順2】折り返し電話で内容を確認して契約

WEB申込が終わると、担当者から折り返し電話があります。

電話の内容は、登録した情報の確認、料金、工事、auスマートバリューの説明です。

 

聞いた内容で問題なければ、そのまま契約の手続きを進めます。

分からないことがあれば、この電話で確認してくださいね。

 

電話が終わると、契約関係の書類が郵送されますので保管しておいてください。

工事日も電話が終わった後に予約します。

 

【手順3】auひかりの開通工事とWi-Fi設定

予定した日にauひかりの開通工事を実施します。

内容は、近くの電柱から宅内まで光ファイバーケーブルを引き込む宅外工事と、光コンセントとONUの設置の宅内工事に分かれます。

所要時間は1~2時間です。

 

なお、ホームゲートウェイの接続とWi-Fi設定はご自身で行います。

具体的な工事とWi-Fi設定のイメージを図で書きました。

 

以上の接続設定が終われば、auひかりが使える状態になります。

 

なお、Wi-Fi設定の方法が分からない人は、申し込み時に電話で「かけつけ設定サポート」をお願いしてください。

専門のスタッフが、ホームゲートウェイや電話、インターネット設定を実施してくれます。

 

 

【手順4】限定キャッシュバックの受け取り

最後に、auひかりの限定キャッシュバックを受け取ります。

キャッシュバックはNNコミュニケーションズとプロバイダの2種類に分かれるので注意してくださいね。

 

キャッシュバックが受け取りできれば、手続きは全て完了です。

 

 

 

 

 

auひかりのよくある質問【Q&A】

 

最後に、auひかりのよくある質問をまとめました。

 

【Q1】auショップや家電量販店でも申し込み出来ますか？

申し込み出来ますが、おすすめしません。

理由は、auショップや家電量販店は、申し込みの限定特典が少ないためです。

 

特に、限定キャッシュバックはインターネットのみの特典なので、auショップや家電量販店にはありません。

なので、auひかりの申し込みは専用ページからの手続きがおすすめです。

 

申込先ごとにメリットデメリットもまとめたので、参考にしてください。

【申込先別のメリット・デメリット】

	メリット	デメリット
auショップ	・対面で申し込みが出来る	・限定特典なし
家電量販店	・家電とのセット申込特典あり	・店舗により特典内容がちがう
限定特典サイト	・限定キャッシュバックあり ・ネットと電話のみで手続きが簡単	・対面で手続き出来ない

 

 

【Q2】ホームゲートウェイやONU、モデムのレンタル代は無料？

無料です。

ホームゲートウェイ、ONU、モデムのauひかりで使うレンタル機器は、料金がかかりません。

【auひかりの機器レンタル代は無料】

レンタル機器	レンタル料金
ホームゲートウェイ	無料
ONU	無料
モデム	無料
LANケーブルなど	機器に付属

 

以上の通り、追加レンタル代無しでauひかりが利用できます。

ただし、別途ルーターの増設が必要な人はご自身で購入してくださいね。

 

【Q3】Wi-Fiは無料ですか？

ホームゲートウェイの内蔵無線LANを利用すると、550円/月の利用料がかかります。

ただし、auスマートバリュー加入者は、永年無料で利用できます。

 

なので、auスマホの人はホームゲートウェイの内蔵無線LANを申し込んだ上で、auスマートバリューに加入してください。

 

一方で、auスマホ以外の人は特典がありませんので、Wi-Fiルーターの購入がおすすめです。

以下のバッファロールーターであれば、Wi-Fi6の最新規格にも対応しています。

 

 

【Q4】auひかりの問い合わせ先は？

問い合わせ先は、用件によって変わります。

用件ごとにまとめたので、参考にしてくださいね。

 

なお、契約したプロバイダに関係する質問は、各プロバイダへ問い合わせてくださいね。

 

【Q5】auひかりのキャンセルや解約方法は？

キャンセルや解約は契約中のプロバイダへの電話です。

例えば、auひかり（プロバイダ：So-net）の場合は、So-netの専用ダイヤルへの電話になります。

 

なお、宅内工事前にキャンセルした場合は、工事費やキャンセル料はかかりません。

詳しい解約方法やプロバイダごとの連絡先は別の記事でまとめていますので、参考にしてくださいね。

 

 

 

 

 

【まとめ】auひかりはおすすめ？評判とメリットデメリット

 

まとめです。

この記事では、auひかりの口コミや評判から、メリットデメリットをまとめました。

改めてポイントを整理しておきます。

 

以上です。

 

最後に、auひかりは専用ページからの手続きで限定キャッシュバックがあります。

リンクは以下に設置していますので、こちらから申し込みしてくださいね。